法的情報
プライバシーポリシー
最終更新日:
Paper City Guideのサイト設定、任意のアクセス解析、非公開のサポート情報の取り扱いについて説明します。
このポリシーについて
Paper City Guideはemonster, inc.が運営しています。このポリシーは、旅行ポータル、ガイドの転送リンク、非公開のサポートフォームで扱う情報を説明します。他のemonsterアプリやサービスには適用されません。アカウントを作成せずに閲覧、ダウンロード、印刷できます。
表示設定
言語、表示設定、アクセス解析の選択は、この端末に保存します。「プライバシーと設定」からリセットできます。解析の選択は6か月後に期限が切れます。
ダウンロードとリンク
追跡への同意なしでダウンロードできます。QRコードとガイド内のリンクは、紙のガイドを長く使えるようリダイレクトサービスを経由します。個人の旅行プロフィールは作成しません。外部サイトには各サイトのプライバシーポリシーが適用されます。
任意のGoogleアナリティクス
許可された場合のみ、閲覧ページ、カテゴリー、言語変更、PDFダウンロード、ウェブのガイドリンク操作をGoogleアナリティクスへ送信します。ブラウザーを識別するCookieを使用し、IPアドレスを含む接続情報をGoogleが処理します。氏名、メール、検索内容、URLのクエリ、位置座標は送信しません。Googleシグナルと広告のパーソナライズは無効です。解析Cookieの期限は30日です。Googleアナリティクスは、プロパティのデータ保持設定に従って保存します。「プライバシーと設定」からいつでも同意を取り消せます。印刷されたQRリンクは個別に追跡しません。
インフラとお問い合わせ
Firebase HostingとCloud Functionsを使用してサイトとガイドの転送リンクを提供しており、標準のインフラログが生成される場合があります。独自の生イベント収集機能は無効です。プライバシーの質問はサポートへお問い合わせください。
Cloudflareはドメイン、セキュリティ、配信のサービスを提供し、接続情報を処理する場合があります。別途設定されたWeb Analyticsのビーコンは、このポータルではブロックされています。任意のGoogleアナリティクスの計測には含まれません。
非公開のお問い合わせ
サポートフォームを送信すると、返信のためメールアドレス、メッセージ、種類、言語、任意の追加情報がFeaturebaseを通じてemonsterサポートに送られます。一般公開やGoogle Analyticsへの送信は行いません。受付サービスは不正利用や重複を防ぐため鍵付きハッシュと送信状態を保存し、Firestoreにはメールアドレスや本文を保存しません。受付記録は3日後に期限切れとなり、Firebaseにより非同期で削除されます。サポートの会話は対応のためFeaturebaseに保存されます。プライバシーや削除のご相談はフォームからお知らせください。
保持期間、セキュリティ、国外での処理
端末の解析選択は6か月後、解析Cookieは30日後に期限が切れます。解析データの保持はGoogleのプロパティ設定に従います。サポート受付記録は3日後に期限切れとなり、非同期で削除されます。サポートの会話や通常の提供者ログは、提供者の保持方針と対応に必要な期間に従います。
アクセス制御と通信の暗号化によって情報を保護しますが、完全な安全性は保証できません。提供者が居住国外で情報を処理する場合があります。適用される保護措置と地域の権利は引き続き適用されます。
選択とプライバシーに関するご相談
「プライバシーと設定」から解析を拒否したり同意を取り消したりできます。この端末の言語、表示、解析の設定をリセットすることもできます。適用法令に応じて、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、処理制限を求められる場合があります。
プライバシーのご相談や、お子様が送信した情報への懸念は非公開のサポートフォームからお知らせください。ご相談の確認に必要な情報のみを提供してください。対応前に合理的な本人確認をお願いする場合があります。
ポリシーの変更
変更時は、このページに更新版と改訂した最終更新日を掲載します。ポータルとダウンロードしたガイドの利用については、利用規約とライセンス契約をご確認ください。
お問い合わせ
プライバシーのご質問、ご依頼、ご懸念は、Paper City Guideの非公開サポートフォームからお送りください。「その他のご相談」を選択し、件名とメッセージにプライバシーに関するご依頼を記入してください。